ユーザーID、パスワードを忘れた方

ユーザーID、パスワードを忘れたら

ログインが出来ない、パスワードを忘れた、登録したメールアドレスが分からない、という場合は以下をご覧ください。

［１］パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた、または　「ＩＤまたはパスワードが違います」　と表示され、ログインが出来ない場合は以下の方法でパスワードを再設定することができます。

パスワードを再設定する
①　パスワードを忘れた方は　の画面に移動します。
②　メールアドレスを入力し、「送信」ボタンを押します。
③　メールが届きますので、パスワード再設定用のURLからパスワードを設定してください。

※ご注意※　ご利用のメールシステムの設定によっては、ザ・ビジネスモールからのメールが届かない場合があります。登録完了メールやパスワード設定メールが届かない場合は、送信元が「b-mall.ne.jp」のドメインのメールの受信許可設定をお願いします。また設定方法がご不明の場合はご利用のメールシステムの運営会社へお問い合わせください。

［２］ユーザーID（登録メールアドレス）を忘れた場合

ユーザーIDが分からない、または　上記のパスワード再設定の際に「メールアドレスは登録されていません」　と表示され、ご登録のメールアドレスがご不明の場合は、新しくユーザーIDをご登録いただくか、以下の方法でザ・ビジネスモール事務局までお問い合わせください。

新しくユーザー登録をする
①　ユーザー登録する（無料）　の画面に移動します。
②　都道府県　→　商工会議所／商工会　を選択します。
③　自社名（一部でも可）を検索し、社名をクリック。ヒットしなれば「企業情報の登録画面へ」をクリック
④　必要情報を記入し、「確認画面へ」→「実行」の順にクリック
⑤　商工会議所・商工会での確認が終わり次第、登録完了メールが届きます。完了メールに記載されているパスワード設定用URLからパスワード登録を完了すれば、ログインができます。

［３］ザ・ビジネスモール事務局に問い合わせる

ザ・ビジネスモール事務局にて、ご登録内容を確認します。
以下内容を明記のうえ、お問い合わせをお願いします。
　・貴社名
　・お名前
　・メールアドレス
　・お電話番号
　・表示されたエラーメッセージの内容

ザ・ビジネスモール事務局へ問い合わせる（問合せフォームへ）