中小企業Web活用Q&A集: 経営指導員・商工団体職員のための実践ハンドブック

このガイドブックは、商工会や商工会議所の経営指導員様・職員様、あるいはメーカーで販売店（取引先小売店）支援を担当する営業社員様など、「中小企業、小規模事業者、お店」の経営支援に携わっているかた向けのものです。

支援先事業者様にも、お客様にも身近で、しかも無料で使える販促ツールが「Web」というツールです。WebやSNSの活用は特別なことではなく、「日常の仕事を少しずつ見える化し、ネットを使って特に『新規のお客様』に『正しく』知っていただく」営みです。もちろんその”必然の結果”として増客、売上アップや人材充足を意図します。 その支援を担う皆様が、支援先事業者様と同じ目線で、安心して根拠を持って伴走できるように――。このガイドブックがそのためのヒントになれば、筆者としてとても嬉しく思います。現場での支援活動の合間に、気軽にページを開いていただける案内書としてお役立ていただければ幸いです。