富裕層向けコンシェルジュサービス

日本バトラー&コンシェルジュ株式会社のコンシェルジュサービスは、富裕層のあらゆるニーズに応えることができる、一人ひとりのお客様ごとに特化した唯一無二のサービスです。

【サービス品質】
当社のコンシェルジュサービスは、一般的なクレジットカード会社やホテルで提供されるものとは異なり、以下の3つの特徴を持っています。
1）お客様一人ひとりの意向や好み、状況などを理解した、専任のコンシェルジュが対応します。当社のコンシェルジュは、お客様との信頼関係を築くために、常に親身になってお話を伺い、最適な提案やアドバイスを行います。お客様のご要望に応じて、電話やメール、チャットなどでコミュニケーションを取ります。
2）旅行やレストランだけではなく、医療機関や習い事、学校、受験のための塾、家庭教師、買物代行、介護、弁護士、税理士などの手配、事前調査など多岐に渡る対応をします。当社のコンシェルジュは、お客様のライフスタイルに合わせて、様々な分野の専門家やパートナーと連携して、お客様のご要望を実現します。当社のコンシェルジュは、お客様にとって最高の選択肢を提供するために、常に最新の情報やトレンドをキャッチアップしています。
3）実際に現場、現地等に行かなくてはならない冠婚葬祭などの代理出席、買い物代行、旅行・病院・会食など外出時の随行などの対応を、当社のバトラーと連携して行います。当社のコンシェルジュは、お客様の代わりに、必要な場所に出向いて、お客様の代わりとして振る舞います。

【お客様のご希望の場所へ赴いての業務も対応可能】
コンシェルジュによる電話やメールなどのオンラインでの手配業務以外にも、当社の執事サービスとも連携して、お客様のご要望の場所に執事が赴いての業務実施など、きめ細やかな顔が見えるサービスをワンストップで提供可能です。

当社のコンシェルジュサービスは、お客様のご要望に特化し、オーダーメイドでお客様だけのご要望に応じた体制や対応時間、対応内容でサービスを提供することも可能です。

詳細については下記URLにある当社HPからお問合せください。